Advertisement

1. Mereset ulang kata sandi email yang panduannya bisa anda baca di lupa kata sandi Gmail jika anda menggunakan akun Gmail sebagai alat untuk mendaftar BBM atau untuk anda yang menggunakan akun Yahoo silahkan baca panduan cara reset kata sandi email di lupa kata sandi Yahoo mail

Setelah anda berhasil masuk ke email yang digunakan pada akun BBM maka selanjutnya adalah 

2. Mereset ulang kata sandi bbm yang panduannya bisa anda baca terus pada artikel ini

Lupa Kata Sandi BBM | Cara Masuk BBM Yang Lupa Password

Untuk memulai proses awal membuka kembali akun BBM yang lupa kata sandi silahkan anda ikuti langkah-langahnya berikut ini

1. Silahkan buka aplikasi BBM di Hp Android anda

CONTOH IKLAN

2. Klik tulisan Sign-in

3. Klik Forgot password

4. Masukkan email yang anda gunakan pada akun BBM tersebut & masukkan captcha (huruf/angka yang tertera pada gambar) yang muncul di layar pada kolom kosong sebelahnya kemudian klik Submit

Keterangan : Kode captcha yang dimasukkan harus sama persis dengan yang tertera pada gambar di layar Hp anda dan jika muncul peringatan berwarna merah berarti anda salah memasukkan kode captcha atau bisa juga karena salah memasukkan alamat email . Silahkan periksa kembali apakah alamat email yang anda masukkan sudah benar dan silahkan ulangi kembali proses tersebut

Setelah anda berhasil pada langkah ke 4 di atas akan muncul pertanyaan keamanan, dan di bawah ini adalah contoh pertanyaan keamanan yang harus saya lewati ketika melakukan reset kata sandi BBM

Note : Pertanyaan keamanan yang muncul, akan berbeda pada setiap akun BBM seseorang sesuai dengan pertanyaan dan jawaban apa yang anda gunakan ketika mendaftar BBM. Dengan kata lain anda harus mengingat-ingat kembali apa jawaban dari pertanyaan keamanan yang muncul. Setelah anda ingat dengan jawaban dari pertanyaan keamanan tersebut, lanjut ke langkah selanjutnya pada poin 5 di bawah ini

5. Silahkan masukkan jawaban dari pertanyaan keamanan yang diajukan kemudian klik submit
 dan jika anda benar menjawab pertanyaan keamanan tersebut akan muncul tampilan berikut

Keterangan : Sampai pada langkah ini, anda sudah dikirimkan link untuk mereset kata sandi BBM via email. Artinya anda harus masuk ke kotak masuk email dan mencari email yang dikirim oleh system BlackBerry

Untuk masuk ke email Gmail baca panduannya di masuk Gmail atau bagi anda yang menggunakan email Yahoo pada akun BBM silahkan baca panduannya di buka email masuk

6. Setelah anda masuk ke email dan mengklik link yang diberikan oleh system BlackBerry, anda akan menemukan tampilan berikut

• Pada kolom pertama : masukkan jawaban dari pertanyaan keamanan seperti pada langkah sebelumnya di atas
• New Password : masukkan/buat kata sandi baru (terserah anda)
• Confirm Password : masukkan kembali kata sandi baru yang sudah dibuat tadi
• Terakhir klik Submit

Sampai disini anda sudah berhasil mereset kata sandi BBM dan sudah bisa masuk kembali ke akun BBM dengan menggunakan kata sandi baru yang sudah dibuat tadi